REGULAMIN USŁUGI NEWSLETTER SKLEPU POPCOUTURE
§ 1 DEFINICJE
1. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z bieżącego roku poz. ... z późn. zm.).
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa (dostarczanie treści cyfrowych), dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy cykliczne wiadomości e-mail zawierające informacje o Sklepie, w tym o ofertach, nowościach, promocjach i akcjach marketingowych.
4. Sklep – sklep internetowy POPCOUTURE prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://www.popcouture.pl.
5. Usługobiorca – każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.
6. Usługobiorca uprzywilejowany – Usługobiorca, który jest Konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
7. Usługodawca – JAKUB BIAŁKOWSKI, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Jakub Białkowski POPCOUTURE, NIP: 7532280972, REGON: 366323283, ul. Marii Konopnickiej 5/4, 48-385 Otmuchów.
§ 2 ŚWIADCZENIE USŁUGI NEWSLETTER
1. Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Z uwagi na charakter usługi, Usługobiorca w zamian za jej świadczenie dostarcza Usługodawcy swoje dane osobowe (adres e-mail).
2. Dla prawidłowego korzystania z usługi Newsletter niezbędne jest posiadanie urządzenia z przeglądarką internetową z dostępem do sieci Internet oraz posiadanie aktywnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty elektronicznej (e-mail).
3. Do zawarcia umowy o świadczenie usługi Newsletter dochodzi w oparciu o mechanizm tzw. podwójnego potwierdzenia (Double Opt-in). W celu zawarcia umowy Usługobiorca:
a) podaje swój adres e-mail w odpowiednim formularzu zamieszczonym w Sklepie i wyraża chęć zapisu,
b) potwierdza chęć zapisu poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany automatycznie przez Usługodawcę na podany adres e-mail.
4. Z chwilą kliknięcia w link aktywacyjny (ust. 3 lit. b), dochodzi do zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowych w postaci Newslettera. W przypadku braku potwierdzenia w określonym przez system czasie, podany adres e-mail jest automatycznie usuwany z bazy, a umowa nie zostaje zawarta.
5. Usługobiorca może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, zrezygnować z usługi Newsletter (wypowiedzieć umowę/odstąpić od niej). Wypisanie z Newslettera następuje poprzez:
a) kliknięcie w dedykowany link dezaktywacyjny (tzw. unsubscribe link) znajdujący się w stopce każdej wiadomości przesyłanej w ramach Newslettera, lub
b) wysłanie stosownego oświadczenia woli na adres e-mail Usługodawcy: [email protected].
6. Skorzystanie z którejkolwiek formy rezygnacji opisanej w ust. 5 skutkuje niezwłocznym rozwiązaniem umowy oraz zaprzestaniem wysyłki kolejnych wiadomości.
§ 3 REKLAMACJE
1. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące nieprawidłowego działania usługi Newsletter należy kierować drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
2. W celu usprawnienia procedury, Usługodawca zaleca podanie w zgłoszeniu: adresu e-mail, na który świadczona jest usługa, daty wystąpienia nieprawidłowości oraz opisu problemu.
3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Usługodawca ponosi odpowiedzialność wobec Usługobiorców uprzywilejowanych za zgodność świadczonej usługi (treści cyfrowej) z umową na zasadach określonych w przepisach Ustawy o prawach konsumenta.
5. W stosunku do Usługobiorców niebędących Usługobiorcami uprzywilejowanymi (relacje B2B), rękojmia oraz wszelka odpowiedzialność Usługodawcy za wady lub przerwy w świadczeniu usługi Newsletter zostaje całkowicie wyłączona.
§ 4 DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych (adresu e-mail oraz powiązanych danych telemetrycznych) przekazanych przez Usługobiorcę w związku z zapisem na Newsletter jest Usługodawca.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie (bądź niepotwierdzenie w mechanizmie Double Opt-in) uniemożliwia zawarcie umowy i świadczenie usługi Newsletter.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych na potrzeby usługi Newsletter, w tym precyzyjne informacje o celach, podstawach prawnych, okresie przechowywania danych, a także o prawach przysługujących Usługobiorcy na mocy RODO, uregulowane zostały w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej Sklepu.
§ 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym. Zgodnie z aktem o usługach cyfrowych (DSA), Usługodawca zastrzega sobie prawo do moderowania, blokowania lub usuwania takich treści.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn prawnych (zmiana przepisów, orzecznictwa) lub technologicznych (zmiana funkcjonalności usługi, zmiana dostawcy systemu mailingowego).
3. O planowanej zmianie regulaminu Usługobiorcy zostaną powiadomieni za pośrednictwem poczty e-mail z wyprzedzeniem co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie. Brak sprzeciwu (rezygnacji z usługi) przed dniem wejścia w życie nowego regulaminu uważa się za jego akceptację. W przypadku braku zgody, Usługobiorca ma prawo wypisać się z Newslettera w trybie określonym w § 2 ust. 5.
4. Prawem właściwym dla umowy o świadczenie usługi Newsletter jest prawo polskie.
5. W przypadku ewentualnego sporu z Usługobiorcą niebędącym Usługobiorcą uprzywilejowanym (twarde relacje B2B), sądem wyłącznie właściwym będzie polski sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
6. Usługobiorca będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez platformę internetową ODR dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.