Twoje tkaniny pakujemy starannie i wysyłamy ubezpieczoną przesyłką. Poniżej znajdziesz koszty dostawy, czas realizacji i wszystko, co warto wiedzieć o przesyłce.
Darmowa dostawa od 300 zł
Zamawiasz za 300 zł lub więcej — nie płacisz za wysyłkę
Przy zamówieniu za minimum 300 zł, opłaconym z góry i wysyłanym kurierem InPost, dostawę masz za darmo.
Darmowa dostawa obowiązuje wyłącznie na terenie Polski i dotyczy ostatecznej wartości zamówienia. Jeśli po zwrocie części towaru wartość zachowanego zamówienia spadnie poniżej 300 zł, od kwoty zwrotu odliczymy standardowy koszt przesyłki — 14,99 zł.
Koszty dostawy w Polsce
| Sposób dostawy | Koszt |
|---|---|
| Kurier InPost | 14,99 zł |
| Paczkomat InPost | 14,99 zł |
| Kurier InPost za pobraniem | 18,99 zł |
| Zamówienie od 300 zł (przedpłata, InPost) | 0 zł |
Ceny dotyczą przesyłek standardowych — do 30 kg, w gabarycie akceptowanym przez przewoźnika. Standardowo wysyłamy kurierem InPost; w koszyku możesz wybrać także innego przewoźnika, jeśli jest aktualnie dostępny.
Przesyłki niestandardowe
Zamówienia przekraczające standardowy gabaryt lub wagę — na przykład całe rolki tkanin — wysyłamy jako przesyłkę niestandardową. Jej koszt ustalamy indywidualnie, zgodnie z cennikiem przewoźnika, i pokrywa go Zamawiający.
Darmowa dostawa od 300 zł nie obejmuje przesyłek niestandardowych.
Planujesz zamówienie na rolkę? Napisz na [email protected] — wycenimy wysyłkę przed złożeniem zamówienia.
Czas realizacji i doręczenia
Zamówienia wysyłamy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty. Jeśli złożysz i opłacisz zamówienie do godziny 11:00 w dzień roboczy, zwykle wychodzi ono tego samego dnia.
Kurier dostarcza przesyłkę najczęściej następnego dnia roboczego — pod wskazany adres lub do wybranego paczkomatu.
Sporadycznie zdarza się, że zamówiona tkanina znajduje się w naszym sklepie stacjonarnym, a nie w magazynie wysyłkowym. Wtedy przygotowanie zamówienia trwa dłużej — w takiej sytuacji zawsze informujemy o tym mailem lub telefonicznie.
Wysyłka zagraniczna
Wysyłamy tkaniny również poza Polskę. Przewoźnika dobieramy do kraju docelowego, aby przesyłka dotarła możliwie szybko i w najkorzystniejszej cenie. Szczegóły znajdziesz na stronie International Shipping.
Przekierowanie paczki
Jeśli wybrałaś kuriera InPost, a wiesz, że nie będzie Cię pod wskazanym adresem, możesz bezpłatnie przekierować przesyłkę w aplikacji InPost Mobile:
- Otwórz aplikację i wybierz swoją przesyłkę z listy.
- Kliknij Przekieruj w szczegółach paczki.
- Wskaż nowe miejsce doręczenia: paczkomat, PaczkoPunkt lub adres sąsiada z tej samej ulicy.
- Zatwierdź zmianę.
Przekierowanie do paczkomatu jest możliwe, jeśli przesyłka mieści się w skrytce. Przekierowanie do sąsiada wymaga podania numeru jego domu lub lokalu.
Uszkodzona przesyłka
Wszystkie przesyłki są ubezpieczone. Jeśli przy doręczeniu zauważysz uszkodzenie kartonu lub foliopaku, spisz z kurierem protokół szkody. To warunek uznania reklamacji u przewoźnika i szybkiej wymiany towaru.
Masz pytanie o swoją przesyłkę? Napisz na [email protected] lub zadzwoń: +48 780 780 731, pon.–pt. 10:00–14:00.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google