1. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z bieżącego roku poz. ... z późn. zm.).

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Konto – uregulowana w niniejszym Regulaminie nieodpłatna usługa cyfrowa, stanowiąca zindywidualizowany panel Usługobiorcy w systemie teleinformatycznym Sklepu, pozwalający na korzystanie z dodatkowych funkcjonalności (m.in. przeglądanie historii zamówień, zapisywanie adresów dostawy).

4. Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady świadczenia usługi Konta.

5. Sklep – sklep internetowy POPCOUTURE prowadzony przez Usługodawcę pod adresem https://www.popcouture.pl.

6. Usługobiorca – każdy podmiot (osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna) zakładający Konto lub posiadający aktywne Konto w Sklepie.

7. Usługobiorca uprzywilejowany – Usługobiorca, który jest Konsumentem lub osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, weryfikowanego w szczególności na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

8. Usługodawca – JAKUB BIAŁKOWSKI, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Jakub Białkowski POPCOUTURE, NIP: 7532280972, REGON: 366323283, ul. Marii Konopnickiej 5/4, 48-385 Otmuchów.

1. Adres pocztowy: ul. Marii Konopnickiej 5/4, 48-385 Otmuchów.

2. Adres e-mail: [email protected]

3. Telefon: +48 733 733 760

4. Zgodnie z aktem o usługach cyfrowych (DSA), wskazany w ust. 2 adres e-mail stanowi punkt kontaktowy służący do bezpośredniej komunikacji z organami nadzoru oraz Usługobiorcami.

1. Dla prawidłowego założenia i funkcjonowania Konta niezbędne jest:
a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet,
b) zaktualizowana przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
c) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

2. Usługobiorca zobowiązany jest do zachowania w ścisłej tajemnicy danych logowania do Konta (loginu i hasła) oraz do nieudostępniania ich osobom trzecim. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieautoryzowanego dostępu do Konta, spowodowanego ujawnieniem danych logowania przez Usługobiorcę lub nienależytym zabezpieczeniem jego urządzeń.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia krótkotrwałych prac konserwacyjnych systemu teleinformatycznego, które mogą powodować czasowe utrudnienia w dostępie do Konta.

1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne, nieodpłatne i następuje poprzez wypełnienie stosownego formularza rejestracyjnego w Sklepie oraz akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Z chwilą skutecznego zakończenia procesu rejestracji, pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą zostaje zawarta na czas nieoznaczony umowa o świadczenie usługi cyfrowej (prowadzenie Konta).

3. Prawo Usługobiorcy do rezygnacji: Usługobiorca może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z Konta (rozwiązać umowę). W tym celu należy skorzystać z opcji usunięcia Konta dostępnej w panelu użytkownika lub wysłać żądanie na adres: [email protected]. Usunięcie konta następuje niezwłocznie.

4. Prawo Usługodawcy do wypowiedzenia: Usługodawca zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy o prowadzenie Konta z ważnych przyczyn (np. trwała zmiana profilu działalności Sklepu, zakończenie świadczenia usług drogą elektroniczną, brak aktywności na Koncie przez okres co najmniej 3 lat) z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

5. W przypadku rażącego naruszenia przez Usługobiorcę przepisów prawa lub postanowień Regulaminu (np. wykorzystywanie Konta do działań niezgodnych z prawem, podawanie fałszywych danych, notoryczne i nieuzasadnione odmowy odbioru zamówień), Usługodawca ma prawo zablokować lub usunąć Konto w trybie natychmiastowym (rozwiązanie umowy bez okresu wypowiedzenia).

1. Reklamacje związane z funkcjonowaniem usługi Konta należy kierować na adres e-mail: [email protected].

2. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

3. Usługodawca ponosi wobec Usługobiorcy uprzywilejowanego odpowiedzialność za zgodność świadczonej usługi cyfrowej (Konta) z umową na zasadach wynikających z rozdziału 5b Ustawy o prawach konsumenta.

4. W stosunku do Usługobiorców niebędących Usługobiorcami uprzywilejowanymi (relacje B2B), odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi za wady usługi cyfrowej oraz odpowiedzialność odszkodowaniowa za ewentualne przerwy w dostępie do Konta jest całkowicie wyłączona (z wyjątkiem szkód wyrządzonych z winy umyślnej).

1. Administratorem danych osobowych gromadzonych i przetwarzanych w związku z założeniem i prowadzeniem Konta jest Usługodawca.

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do założenia i obsługi Konta.

3. Wyczerpujące informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy, w tym cele, podstawy prawne, czas przetwarzania, informacje o odbiorcach danych oraz katalog praw przysługujących Usługobiorcy na mocy RODO, znajdują się w odrębnym dokumencie – Polityce prywatności, dostępnej w sposób ciągły na stronie internetowej Sklepu.

1. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę za pośrednictwem Konta treści o charakterze bezprawnym. Zgodnie z aktem o usługach cyfrowych (DSA), Usługodawca ma prawo do moderowania, blokowania lub usuwania takich treści.

2. Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim, a prawem właściwym jest prawo polskie.

3. Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych (zmiana powszechnie obowiązujących przepisów), organizacyjnych lub technologicznych (np. zmiana funkcjonalności Konta, poprawa bezpieczeństwa).

4. O planowanej zmianie Regulaminu Usługobiorca zostanie poinformowany na adres e-mail przypisany do Konta, na co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.

5. W przypadku braku akceptacji dla zmian, Usługobiorca ma prawo rozwiązać umowę (usunąć Konto) przed wejściem w życie nowego Regulaminu. Brak sprzeciwu do dnia wejścia w życie zmian uznaje się za ich akceptację.

6. W przypadku ewentualnego sporu z Usługobiorcą niebędącym Usługobiorcą uprzywilejowanym (twarde B2B), sądem wyłącznie właściwym będzie polski sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

7. Usługobiorca będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (m.in. pomoc WIIH, rzecznika konsumentów, platforma internetowa ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/).